Гарантийные обязательства
Обязательные условия:
- Полная гарантия поддерживается только при условии использования запчастей и материалов, предоставляемых отделом запчастей автосервиса
- Действует гарантия при условии полного выполнения рекомендаций по замене узлов и деталей на основании проведенной диагностики
- Диагностика должна проводиться только специалистами автосервиса
- Срок действия проведенной диагностики и диагностического листа 10 дней
- Рекламации принимаются при наличии заказ-наряда и соблюдении технических норм эксплуатации автомобиля.
- Для транспорта коммерческого использования, срок гарантии уменьшен на 50%
Срок гарантии уменьшаются в зависимости от величины пробега, и времени эксплуатации автомобиля:
- на 10% — при сроке эксплуатации 8-10 лет или 150-200 тыс. пробега
- на 20% — при сроке эксплуатации более 10 лет или 200 тыс. пробега
- на 50% — при сроке эксплуатации более 20 лет или 350 тыс. пробега
Двигатель —
30 тыс. пробега или 1 год, при условии выполнения всех рекомендаций наших специалистов, касающихся вида выполняемого ремонта ДВС, а также при условии комплектации запчастями и материалами, предоставляемыми СТО. Поддерживается гарантия при условии обслуживания двигателя и прохождении плановых ТО каждые 10 тыс. на автосервисе (15 тыс. пробега или 6 месяцев для транспорта коммерческого использования)
Электрооборудование — от 5-ти до 10-ти тыс., или от 2-х до 6-ти месяцев, в зависимости от вида ремонта и категории заменяемой детали, при условии проверки электрических цепей и полного выполнения рекомендаций по диагностике (на эл. лампы и предохранители гарантия не распространяется, товар проверяется при установке)
КПП (трансмиссия) —
20 тыс. пробега или восемь месяцев при условии полного выполнения рекомендаций наших специалистов, касающихся замены узлов и деталей трансмиссии, а также при условии комплектации запчастями и материалами, предоставляемыми отделом запчастей автосервиса (10 тыс. пробега или 4 месяца для транспорта коммерческого использования)
Ходовая часть — 15 тыс. или шесть месяцев, при условии комплектации запчастями и материалами, предоставляемыми отделом запчастей автосервиса. Поддерживается гарантия при условии проведения контрольной диагностики ходовой части каждые 5 тыс. пробега и выполнении всех рекомендаций по диагностике, касающихся замены узлов и деталей подвески (5 тыс. пробега или 3 месяца для транспорта коммерческого использования)